
在成都小程序開(kāi)發(fā)行業(yè)中,我們經(jīng)常會(huì)遇到一些讓人無(wú)奈的客戶(hù)。以下是我遇到的一些例子:
1、不明確需求的客戶(hù):有些客戶(hù)對(duì)于自己想要的網(wǎng)站功能和設(shè)計(jì)并不清楚,他們只是模糊地說(shuō)“我想要一個(gè)好看的網(wǎng)站”。這讓我們很難理解他們的需求,也很難滿(mǎn)足他們的期望。
2、難以溝通的客戶(hù):有些客戶(hù)對(duì)于小程序開(kāi)發(fā)的技術(shù)細(xì)節(jié)一無(wú)所知,他們對(duì)于我們的建議和解釋也不太理解。這樣的客戶(hù)往往會(huì)對(duì)我們的工作提出不切實(shí)際的要求,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。
3、頻繁更改需求的客戶(hù):有些客戶(hù)在項(xiàng)目進(jìn)行中頻繁更改需求,這給我們的工作帶來(lái)了很大的困擾。每次更改需求都需要重新調(diào)整設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā),導(dǎo)致項(xiàng)目延期和成本增加。
4、不按時(shí)支付款項(xiàng)的客戶(hù):有些客戶(hù)在項(xiàng)目完成后不按時(shí)支付款項(xiàng),這給我們的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了很大的困擾。我們需要催款,甚至采取法律手段來(lái)追討欠款。
5、不重視網(wǎng)站維護(hù)的客戶(hù):有些客戶(hù)在小程序開(kāi)發(fā)完成后就不再關(guān)注網(wǎng)站的維護(hù)和更新,導(dǎo)致網(wǎng)站的安全性和用戶(hù)體驗(yàn)下降。我們需要不斷提醒和教育客戶(hù)重視網(wǎng)站的維護(hù)工作。
6、對(duì)價(jià)格過(guò)于敏感的客戶(hù):有些客戶(hù)對(duì)于小程序開(kāi)發(fā)的價(jià)格非常敏感,他們總是希望能夠以最低的價(jià)格獲得最好的服務(wù)。這給我們的利潤(rùn)空間帶來(lái)了很大的壓力。
7、不配合提供所需資料的客戶(hù):有些客戶(hù)在項(xiàng)目進(jìn)行中不配合提供所需的資料和內(nèi)容,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。我們需要不斷催促客戶(hù)提供資料,甚至需要自己去尋找相關(guān)信息。
8、對(duì)技術(shù)要求過(guò)高的客戶(hù):有些客戶(hù)對(duì)于網(wǎng)站的技術(shù)要求過(guò)高,他們希望網(wǎng)站能夠?qū)崿F(xiàn)一些非常復(fù)雜的功能,但是這些功能可能需要很高的技術(shù)和成本。我們需要不斷解釋和調(diào)整客戶(hù)的期望。
以上是我在成都小程序開(kāi)發(fā)行業(yè)中遇到的一些讓人無(wú)奈的客戶(hù)。雖然這些客戶(hù)給我們帶來(lái)了一些困擾,但是我們?nèi)匀粫?huì)盡力滿(mǎn)足他們的需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。