
網(wǎng)頁設(shè)計項目最關(guān)鍵的階段之一是與客戶的第一次會面。該項目啟動會議是成都小程序開發(fā)公司開始清楚了解客戶需求的階段。但是,如果沒有預(yù)先提出正確的問題,設(shè)計項目可能會很快瓦解。
從客戶那里提取相關(guān)信息有時具有挑戰(zhàn)性??蛻糁浪麄兿胍裁础5?,如果沒有提示他們提供相關(guān)信息,成都小程序開發(fā)公司可能會偏離主題并浪費大量時間。
基本問題,如預(yù)算和時間表,將在銷售過程中涵蓋。不過,最好在一開始就確認(rèn)這些要點,以確保不會產(chǎn)生誤解。然后,是時候深入了解客戶的需求,以更詳細(xì)地了解所提議的站點。因此,這里有十個關(guān)鍵問題供成都小程序開發(fā)公司詢問新客戶,以便讓項目有一個良好的開端。
一些客戶知道他們需要一個網(wǎng)站,但沒有考慮過任何具體的在線目標(biāo)。在這種情況下,優(yōu)秀的成都小程序開發(fā)公司會提出更多問題,以確定客戶對新網(wǎng)站的需求。為了為客戶提供最好的解決方案,成都小程序開發(fā)公司需要了解客戶將使用什么來衡量成功。在某些情況下,成功將被定義為銷售額或潛在客戶的增加。在其他情況下,成功可能通過訪問者數(shù)量或郵件列表訂閱來衡量。無論哪種方式,在每個新的網(wǎng)頁設(shè)計項目啟動時都需要澄清什么是成功的結(jié)果。
成都小程序開發(fā)公司無疑已經(jīng)知道新客戶的工作。但是,了解一家企業(yè)不僅僅是知道客戶銷售汽車。例如,機(jī)動車銷售業(yè)務(wù)可能是經(jīng)銷商。在那種情況下,汽車制造商可能會有必須滿足的品牌要求。此外,汽車經(jīng)銷商可能需要在線預(yù)訂演示或服務(wù)和維修的功能。然而,汽車經(jīng)銷店老板可能會將其業(yè)務(wù)的這些方面視為理所當(dāng)然。因此,成都小程序開發(fā)公司不能想當(dāng)然。
網(wǎng)站的設(shè)計必須能夠吸引目標(biāo)受眾。因此,在創(chuàng)建網(wǎng)站時牢記典型訪問者的形象至關(guān)重要。幾乎所有行業(yè)領(lǐng)域的競爭都非常激烈。因此,網(wǎng)站必須與其目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴,并提供他們會欣賞的體驗。除了基本的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)外,最好了解受眾的生活方式選擇及其購買習(xí)慣。而且,了解受眾喜歡什么類型的內(nèi)容和媒體將有助于設(shè)計一個目標(biāo)受眾使用起來會感到舒適的網(wǎng)站。
研究競爭對手是為設(shè)計新網(wǎng)站收集信息的另一種方式。例如,成都小程序開發(fā)公司可以通過查看競爭對手網(wǎng)站的設(shè)計方式、功能和內(nèi)容來深入了解某個行業(yè)。當(dāng)然,目的不是復(fù)制競爭網(wǎng)站。但是,它將深入了解哪些有效,哪些無效??蛻粝蛟O(shè)計師解釋他們喜歡和不喜歡競爭對手網(wǎng)站的哪些方面也是一個好主意。這樣做可以進(jìn)一步了解客戶的偏好。
了解客戶的獨特銷售主張(USP)將有助于成都小程序開發(fā)公司開發(fā)出在競爭中脫穎而出的網(wǎng)站。例如,USP可以像免費送貨一樣簡單。或者,客戶的產(chǎn)品可能是獨一無二的或提供獨特的功能和優(yōu)勢。了解是什么讓客戶的業(yè)務(wù)在競爭中脫穎而出,這將有助于設(shè)計師創(chuàng)建一個同樣如此的網(wǎng)站。
最好在一開始就確認(rèn)要包含在網(wǎng)站上的功能。對某些功能的需求將立即顯現(xiàn)出來。但客戶也可能有其他想法。設(shè)計師也將對網(wǎng)站的功能有所投入。關(guān)鍵是在網(wǎng)站開發(fā)開始之前獲得商定的功能列表。核心功能的后期添加可能會導(dǎo)致長時間的延遲。
大型組織可能會有風(fēng)格指南,在設(shè)計網(wǎng)站時需要遵循該指南。雖然較小的組織可能沒有正式文件,但他們可能會有需要遵循的品牌慣例。在任何一種情況下,建議在任何設(shè)計工作開始之前確認(rèn)品牌要求。成都小程序開發(fā)公司可能有一些出色的品牌創(chuàng)意。但是,客戶可能希望與其他平臺和媒體保持品牌一致性。
如果客戶已有網(wǎng)站,成都小程序開發(fā)公司最好詢問一下他們喜歡和不喜歡當(dāng)前網(wǎng)站的哪些方面。并且,花一些時間詳細(xì)查看該站點會很有幫助。瀏覽現(xiàn)有網(wǎng)站將揭示更多關(guān)于客戶的好惡。審查也可能會突出顯示原始站點設(shè)計中出現(xiàn)的任何錯誤。
通常是內(nèi)容的準(zhǔn)備延遲了網(wǎng)站的啟動。所以,成都小程序開發(fā)公司必須知道內(nèi)容已經(jīng)寫好了或者什么時候可用。事實上,在網(wǎng)站開發(fā)之前看到內(nèi)容會非常有幫助。網(wǎng)頁設(shè)計的內(nèi)容優(yōu)先方法允許成都小程序開發(fā)公司創(chuàng)建一個優(yōu)化內(nèi)容并通常產(chǎn)生更好的最終產(chǎn)品的網(wǎng)站。
最后,雙方必須了解項目的范圍。項目范圍將在銷售階段進(jìn)行討論。但是,在項目開始時確認(rèn)項目的詳細(xì)信息、價格和可交付成果是有幫助的。而且,設(shè)計師需要知道誰將代表客戶管理項目。
如果在項目開始時沒有提出正確的問題,客戶和成都小程序開發(fā)公司之間的關(guān)系可能會很快破裂。而且,如果設(shè)計師不了解客戶的要求,完成的網(wǎng)站很可能達(dá)不到預(yù)期。因此,最好在項目啟動會議上提出上述問題,如果需要的話,最好提出更多問題。